ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора оказания информационно-консультационных услуг
Индивидуальный предприниматель Королева Наталия Андреевна (ИНН 770402418747), далее — «Исполнитель», настоящей публичной офертой предлагает любому дееспособному физическому лицу, являющемуся родителем, усыновителем, опекуном, попечителем либо иным законным представителем несовершеннолетнего, далее — «Заказчик», заключить договор оказания информационно-консультационных услуг на изложенных ниже условиях.
Исполнитель и Заказчик совместно именуются «Стороны», а каждый по отдельности — «Сторона». После акцепта настоящей оферты ее условия составляют заключенный между Сторонами договор (далее — «Договор»).
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА И АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Заказчик до акцепта Оферты знакомится с ее полным текстом, сведениями об Исполнителе, выбранной Услуге, ее стоимостью, форматом, датой, временем, продолжительностью и иными условиями заказа.
Полным и безоговорочным акцептом Оферты является одновременное совершение Заказчиком следующих действий: оформление заказа на сайте ligaznaniy.su либо непосредственно у Исполнителя; выражение согласия с Офертой и документами об обработке персональных данных; внесение предусмотренной заказом оплаты.
Договор считается заключенным в дату поступления оплаты на расчетный счет Исполнителя. Сведения оформленного заказа и согласованное расписание определяют Заказчика, выбранные Услуги, их стоимость, формат, место или способ подключения, сроки и расписание.
Заказчик, совершающий акцепт, подтверждает, что действует в интересах несовершеннолетнего лица, указанного им при оформлении заказа или впоследствии Исполнителю (далее — «Потребитель»), и имеет законные полномочия предоставлять необходимые для исполнения Договора сведения о Потребителе.
До начала оказания Услуг в очном формате Стороны оформляют бумажный экземпляр Договора и Приложение № 1, содержащие сведения о Заказчике и Потребителе. Бумажный экземпляр подтверждает условия Договора, заключенного посредством акцепта Оферты, и не изменяет их.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель предоставляет, а Заказчик оплачивает информационно-консультационные услуги в виде подготовки и проведения одного, нескольких либо цикла обособленных мероприятий (таких, как мастер-классы, лекции, консультации, семинары, тренинги по повышению эффективности усвоения материалов общеобразовательной школы или дошкольного образовательного учреждения), далее именуемые также «Тренинги» или «Услуги». Наименование, количество, формат и срок предоставления Услуг определяются оформленным заказом, согласованным расписанием и/или Приложением № 1, являющимися неотъемлемой частью Договора.
В случае необходимости Стороны могут заключить несколько Приложений №1 на разные виды и сроки проведения Тренингов.
1.2. Договор заключается Заказчиком в интересах несовершеннолетнего лица — Потребителя. Сведения о Заказчике и Потребителе указываются в бумажном экземпляре Договора и Приложении № 1 до начала оказания Услуг в очном формате.
1.3. При выборе очного формата, если Стороны не договорятся об ином, местом оказания Услуг является: г. Москва, переулок Сивцев Вражек, д. 44/28, подъезд 3, помещение 2Н. При выборе дистанционного формата Услуги оказываются посредством согласованной Сторонами информационной системы или сервиса видеосвязи.
1.4. Услуги, оказываемые по настоящему Договору, не являются образовательной деятельностью, не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоениемкакой-либо квалификации и выдачей документа об образовании, не являются образовательными услугами по реализации образовательных программ в соответствии п. 4 Положения о лицензировании образовательной деятельности, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 18.09.2020 № 1490 "О лицензировании образовательной деятельности" и не входят в Перечень деятельности по реализации образовательных программ, являющийся приложением к указанному Положению. Стороны признают, что настоящий Договор не является договором об оказании образовательных (в том числе платных образовательных) услуг или договором об обучении, что между Сторонами не возникают правоотношений в сфере образования, подтверждают, что Услуги являются информационно-консультационными и регулируются гражданским законодательством.
1.5. Форма оказания Услуг — очная или дистанционная. Конкретный формат выбирается Заказчиком при оформлении заказа и указывается в заказе, расписании либо Приложении № 1. Изменение выбранного формата допускается по соглашению Сторон и в иных случаях, прямо предусмотренных Договором.
1.6. Услуги могут предоставляться в виде групповых или индивидуальных Тренингов. Конкретные наименование, вид, количество, продолжительность, период, расписание, формат и стоимость определяются оформленным заказом, согласованным расписанием и/или Приложением № 1.
1.7. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора получил от Исполнителя всю полную и достовернуюинформацию об Исполнителе, режиме его работы и о предоставляемых Услугах, в том числе, сроках и порядке их оказания, а также об их составе, месте, времени, условиях и прочих параметрах Услуг.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
2.1. Обязанности Исполнителя.
2.1.1. Организовать и обеспечить предоставление Услуг, предусмотренных Разделом 1 Договора.
2.1.2. Оказывать Услуги в соответствии с планом и расписаниемТренингов, разработанным Исполнителем.
2.1.3. При очном формате обеспечить условия для проведения Тренингов: предоставить помещение, оборудование и необходимые материалы. При дистанционном формате обеспечить со своей стороны организацию подключения к согласованному сервису видеосвязи.
2.1.4. При изменении времени и места оказании Услуг не по вине Заказчика предоставлять Заказчику необходимую информацию о новом времени и месте оказания Услуг не позднее 21:00 часов дня, предшествующего дню предоставления Услуг.
2.1.5. Обеспечить соблюдение требований Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" в части сбора, хранения и обработки персональных данных Заказчика и Потребителя.
2.2. Права Исполнителя.
2.2.1. Исполнитель вправе самостоятельно осуществлять процесс оказания Услуг, самостоятельно определять состав специалистов(консультантов), осуществляющих предоставление информационно-консультационных услуг, и по своему усмотрению распределять между ними предусмотренную Договором деятельность.
2.2.2. Свободно выбирать, разрабатывать и внедрять в перечень Услуг новые, в том числе авторские методики, способствующие повышению эффективности Тренингов.
2.2.3. Привлекать по своему выбору третьих лиц для исполнения Услуг, предусмотренных настоящим Договором, оставаясь ответственным за их действия как за свои собственные.
2.2.4. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.
2.2.5. Изменять в одностороннем порядке стоимость Услуг, уведомив об этом Заказчика не менее чем за 10 (десять) дней до даты предполагаемого изменения.
2.2.6. Изменять сроки и/или график оказания Услуг, уведомив при этом Заказчика не позднее 21:00 часов дня, предшествующего дню даты предстоящих изменений.
2.2.7. Изменять расписание Тренингов, и заменять специалистов; объединять группы по направлениям и без ухудшения условий предоставления Услуг в период до, во время и/или после государственных праздников и в случае наполнения группы менее 03 (трех) человек, с соответствующим уведомлением Заказчика. При наличии объективных причин для изменения сроков проведения отдельных мероприятий Исполнитель обязуется в течение 01 (одних) суток с момента их возникновения поставить в известность об этом Заказчика.
2.2.8. Требовать от Заказчика возмещения материального ущерба, причиненного имуществу Исполнителя и/или третьих лиц, в случае порчи имущества Заказчиком или Потребителем.
2.2.9. При очном формате требовать от Заказчика предоставления справки врача о состоянии здоровья Потребителя, выданной медицинским учреждением и подтверждающей отсутствие заболеваний и возможность посещать Тренинги (далее — «Справка о здоровье»).
2.2.10. При очном формате отстранять от Тренингов Потребителя с явными признаками острого или хронического респираторного, инфекционного и/или кожного заболевания или подозрением на таковые или иные заболевания, а также не предоставившего Справку о здоровье. Последующее участие Потребителя в очных Тренингах после отстранения возможно только при предоставлении актуальной Справки о здоровье Потребителя (после перенесенной болезни — содержащей также сведения о диагнозе).
2.2.11. Не приступать к оказанию Услуг / не допускать до Тренинга Потребителя в случае нарушения Заказчиком порядка оплаты, согласованного Сторонами в настоящем Договоре и приложениях к нему.
2.2.12. В случае отмены Тренинга по вине Исполнителя (невозможность замены специалиста, технические причины и иные обстоятельства) предоставить возможность Заказчику (Потребителю) выбрать из предложенных Исполнителем иные день и время посещения Тренинга по предложенным направлениям.
2.2.13. В случае невозможности предоставления Услуг, если это является следствием действия обстоятельств непреодолимой̆ силы, а также в случаях ремонта, отключения электричества, отопления и других обстоятельств, независящих от Исполнителя, приостановить оказание Услуг на период действия указанных обстоятельств и устранения их последствий. В этом случае Тренинги переносятся на иные даты.
2.2.14. Отстранить от Тренинга Потребителя в случае его немотивированного агрессивного поведения.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
3.1. Обязанности Заказчика.
3.1.1. Своевременно производить оплату за предоставляемые Услуги, указанные в Договоре и приложениях к нему, в порядке и сроке, предусмотренные Разделом 4 Договора.
3.1.2. Предоставить Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных и персональных данных Потребителя. Своевременно сообщать Исполнителю об изменении персональных данных.
3.1.3. До начала оказания Услуг (до начала Тренинга)предоставить Исполнителю достоверные сведения о состоянии здоровья Потребителя и Справку о здоровье, сообщить обо всех индивидуальных особенностях Потребителя, на которые надо обратить внимание, а также о наличии каких-либо противопоказаний и/или аллергии и/или других особенностей поведения и/или здоровья Потребителя, могущих повлиять на процесс проведения Тренинга.
3.1.4. Самостоятельно контролировать состояние здоровья Потребителя и при любых признаках приобретения/обнаружения заболеваний принять меры по его выздоровлению, отказаться от посещений Тренингов и сообщить об этом Исполнителю.
3.1.5. Обеспечить посещение Потребителем Тренингов согласно плану и расписанию.
При очном формате в целях подготовки Потребителя к своевременному началу Тренинга, Заказчик обязуется обеспечить прибытие Потребителя за 15 минут до начала Тренинга.
При очном формате после окончания Тренинга, но в любом случае не позднее 15 минут после окончания, Заказчик обязуется забрать Потребителя с территории Места оказания услуг, после окончания Тренинга с территории Места оказания услуг.
При очном формате заказчик обязуется провести разъяснительные мероприятия, касающиеся соблюдения Потребителем правил нахождения и пребывания на территории места оказания Услуг, обеспечить неукоснительное соблюдение Потребителем правил нахождения и пребывания на территории места оказания Услуг в течение всего времени, а также, каждый раз, до прибытия в место оказания Услуг проводить инструктаж Потребителя о запрете покидать территорию места оказания Услуг, в т.ч. выходить на улицу или быть вне территории места оказания Услуг без сопровождения Заказчика и/или законного представителя Потребителя.
При очном формате заказчик уведомлен и соглашается, что Исполнитель не осуществляет присмотр за Потребителем, не несет ответственности за жизнь, здоровье и безопасность Потребителя, оставшегося без присмотра родителя (законного представителя) по истечении 15 минут после окончания Тренинга.
3.1.6. Извещать Исполнителя о причинах отсутствия Потребителя на Тренингах.
3.1.7. По просьбе Исполнителя приходить на очную встречу по предварительной договорённости при наличии претензий Исполнителя к поведению Потребителя и/или его отношению к проведению Тренингов.
3.1.8. При очном формате соблюдать общественный̆ порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, к специалистам, администрации и техническому персоналу Исполнителя, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
3.1.9. При очном формате бережно относиться к имуществу Исполнителя и/или третьих лиц. Возмещать ущерб, причиненный Потребителем имуществу Исполнителя и/или третьих лиц.
3.1.10. При очном формате соблюдать правила пожарной̆ безопасности и санитарно-гигиенические нормы.
3.1.11. При очном формате соблюдать и обеспечить соблюдение Потребителем чистоты и опрятности в одежде. Одежда должна быть чистая, по сезону. При себе необходимо иметь сменную обувь. При отсутствии сменной̆ обуви Исполнитель оставляет за собой̆ право не допустить Заказчика /Потребителя к Тренингам.
3.1.12. При очном формате сопровождать Потребителя до места проведения Тренинга и забирать от места проведения Тренинга. По общему правилу присутствие Заказчика на Тренингах исключается. В отдельно оговоренных случаях, когда конкретный Тренинг предусматривает присутствие Заказчика, в ходе присутствия не мешать проведению Тренинга, не нарушать его ход, не высказывать непосредственно про Тренинг своих оценок и комментариев в процессе Тренинга, вести себя корректно по отношению к персоналу и участникам Тренинга. Заказчик, приводящий Потребителя на Тренинги или пришедший с целью забрать Потребителя после Тренингов, ожидает у центрального входа или в зоне ожидания при условии наличия свободного места, а также при условии незадействованности зоны ожидания персоналом и/или потребителями Услуг.
3.1.13. Незамедлительно извещать Исполнителя об изменении своего контактного телефона, адреса электронной почты, учетной записи в приложениях-мессенджерах.
3.1.14. Разъяснить Потребителю правила поведения и правила этикета и вежливости.
3.1.15. Соблюдать и обеспечить соблюдение Потребителем Правил поведения Заказчика и Потребителя, являющихся неотъемлемой частью Договора. Правила, относящиеся к пребыванию в помещении Исполнителя, применяются только при очном формате.
3.2. Права Заказчика.
3.2.1. Требовать надлежащего оказания Услуг Исполнителем.
3.2.2. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения Услуг, предусмотренных Договором.
3.2.3. Получать полную и достоверную информацию опрохождении Тренингов Потребителем, о поведении, эмоциональном состоянии Потребителя во время прохождения Тренингов, его развитии и способностях.
4. ОПЛАТА И ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ
4.1. Стоимость Услуг определяется оформленным заказом и/или Приложением № 1 к Договору.
4.2. Стоимость Услуг включает в себя комиссию, взимаемую банками, кредитными организациями или платежными системами за проведение платежа (оплата эквайринга), стоимость материалови иных расходов Исполнителя, затраченных на подготовку к оказанию Услуг.
4.3. Стоимость Услуг Исполнителя не облагается налогом на добавленную стоимость.
4.4. Оплата производится Заказчиком одним из следующих способов:
4.4.1. дистанционно банковской картой через подключенный на сайте платежный сервис;
4.4.2. через Систему быстрых платежей (СБП).
Датой оплаты является дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.5. Порядок оплаты.
Если иной порядок не предусмотрен оформленным заказом или соответствующим Приложением № 1:
4.5.1. первый платеж составляет сумму, равную стоимости Тренингов, планируемых в первом месяце периода оказания Услуг. При оформлении заказа на сайте первый платеж производится одновременно с оформлением заказа; при подписании бумажного Договора — в течение двух рабочих дней после его заключения, но не позднее рабочего дня, предшествующего первому Тренингу;
4.5.2. последующая оплата осуществляется ежемесячно в размере стоимости Услуг за предстоящий месяц не позднее 25 (двадцать пятого) числа месяца, предшествующего месяцу проведения Тренингов.
На внесенную сумму предварительной оплаты проценты не начисляются.
4.6. Заказчик подтверждает, что результатом оказания Услуг в рамках настоящего Договора будут являться действия Исполнителя по организации и проведению Тренингов.
4.7. В случае отсутствия Потребителя на Тренинге (как индивидуальном, так и групповом) по любым обстоятельствам и основаниям, если иное прямо не предусмотрено настоящим Договором, Услуги подлежат оплате в полном объеме, а перерасчет, замена иным Тренингом и/или возврат предварительной оплаты за Услуги (при ее наличии) не производится согласно п. 2 ст. 781 ГК РФ. Если в установленное время Потребитель не приходит на Тренинг, время Тренинга уменьшается пропорционально количеству времени опоздания, анеиспользованное время Тренинга считается оказанной услугой. При неявке Потребителя в указанное время, Тренинг считается пропущенным по вине Заказчика.
4.8. В случае невозможности своевременного предоставления Услуг по вине Исполнителя, в том числе, по техническим причинам, в связи с возникновением внештатных ситуаций, Исполнитель вправе перенести согласованное время проведения Тренингов и оказать Услуги в другое согласованное с Заказчиком время, в том числе, в дистанционном формате.
4.9. Стороны согласовали следующий порядок приемки Услуг Заказчиком.
По результатам оказания Услуг Исполнителем в каждом месяце, Заказчик, при наличии у него замечаний, вправе заявить мотивированные возражения в отношении объёма и качества оказанных Услуг, оказанных Исполнителем. В указанном случае Заказчик представляет Исполнителю соответствующее письменное заявление, подписанное Заказчиком собственноручно и дающее возможность идентифицировать заявителя как Заказчика, по адресу Исполнителя, указанному в реквизитах Договора, не позднее трех календарных дней по истечении срока проведения последнего Тренинга в соответствующем месяце. Если Заказчик не предоставляет Исполнителю указанное заявление в указанном порядке и срок, то Услуги по Договору в соответствующем отчетном месяце считаются оказанными в полном объёме с надлежащим качеством и в надлежащий срок, а также полностью принятыми Заказчиком без замечаний в последний день месяца.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. Ответственность Исполнителя:
5.1.1. Исполнитель несет ответственность за качество предоставляемых Услуг по Договору.
5.1.2. Исполнитель несет ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств, предусмотренных Договором, в соответствии с действующим законодательством РФ.
5.1.3. Исполнитель не несет ответственность в случае причинения ущерба имуществу и/или здоровью третьих лиц, если такой ущерб или вред стал следствием нарушения Заказчиком и/или Потребителем условий Договора и приложений к нему, установленных правил поведения, иных действий Заказчика и/или Потребителя.
5.1.4. Исполнитель не несет ответственность в случае причинения вреда жизни и здоровью, причиненных Потребителю в случае, если такой вред стал следствием действий Заказчика и/или Потребителя.
5.1.5. В случае оказания Услуг в дистанционном формате Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем / получения Услуг Потребителем, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика.
5.1.6. Исполнитель не несет ответственности за задержки Тренинга на срок не более 15 минут, возникающие в процессе оказания Услуг по вине Исполнителя. В случае задержки проведения Тренинга более чем на 15 минут по вине Исполнителя, указанный либо следующий Тренинг должен длиться больше на соответствующее время задержки.
5.2. Ответственность Заказчика:
5.2.1. Заказчик несет ответственность за выполнение условий настоящего договора.
5.2.2. Заказчик несет ответственность за ущерб имуществу Исполнителя и/или третьих лиц в случае, если такой ущерб стал следствием виновных действий Заказчика и/или Потребителя и обязуется возместить ущерб в порядке, изложенном в Приложении № 4.
5.2.3. Заказчик несет ответственность за вред, причиненный жизни и здоровью иных участников, посещающих Тренинг совместно с Потребителем в случае, если такой вред стали следствием виновных действий Заказчика и/или Потребителя.
5.3. Обстоятельства непреодолимой силы.
5.3.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это невыполнение было вызвано наступлением обстоятельств непреодолимой силы. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются обстоятельства, которые Стороны не смогли ни предвидеть, ни предотвратить обычным путем. К таким обстоятельствам относятся, в частности, наводнения, землетрясения и другие явления природы, военные действия, террористические акты, пожары, массовые беспорядки, революции, массовые заболевания, эпидемии, пандемии, вступление в действие законодательных актов, правительственных постановлений и распоряжений государственных органов (далее - "Акты государственных органов"), препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по Договору.
5.3.2. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы во время исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору, срок исполнения обязательств продлевается на время действия вышеуказанных обстоятельств.
5.3.3. В случае невозможности оказания Услуг Исполнителем в условиях объявленных рисков распространения массовых заболеваний, респираторных. коронавирусных и иных инфекций / в связи с обстоятельствами непреодолимой силы, в том числе, введением особых режимов, в том числе, режима повышенной готовности, изданием Акта государственного органа, запрещающего очное посещение Тренингов либо предоставления Услуг в очном формате, а также иных обстоятельств, препятствующих предоставлению Услуг в очном формате, но не препятствующих оказанию Услуг в дистанционном формате, форма оказания Услуг может быть изменена Исполнителем на дистанционную. После прекращения действия вышеуказанных обстоятельств, Исполнитель возобновит оказание Услуг в очном формате. Оказание Услуг Исполнителем в дистанционном формате в период действия вышеуказанных обстоятельств Стороны признают надлежащим исполнением обязательств.
6. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
6.1. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон, по инициативе одной из сторон, по основаниям, предусмотренным действующим законодательством РФ или настоящим Договором.
6.2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора, если Заказчик нарушит сроки оплаты Услуг по Договору, в том числе однократно, либо нарушит иные свои обязательства, предусмотренные Договором и приложениями к нему, в том числе, если Потребитель своим поведением нарушает права и законные интересы других потребителей и специалистов Исполнителя или создает угрозу для физического и психологического здоровья и благополучия других потребителей и / или персонала Исполнителя или препятствует нормальному осуществлению Тренингов. Договор в этом случае считается расторгнутым со дня соответствующего уведомления Исполнителем Заказчика об отказе от исполнения договора.
6.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора, предоставив Исполнителю письменный отказ, при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов до момента получения отказа Заказчика. К указанным расходам относятся включая, но не ограничиваясь комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за получение денежных средств от Заказчика и за осуществление возврата денежных средств Заказчику (оплата эквайринга), оплата налогов, оплата затрат на учебные пособия и материалы, оплата аренды и т.п. В случае внесения Заказчиком предварительной оплаты, после получения отказа Заказчика, часть оплаты за вычетом расходов возвращается Исполнителем Заказчику. При этом, поскольку для подготовки соответствующего Тренинга Исполнитель приступает к оказанию Услуги за 07 (семь) рабочих дней до даты его проведения, то отказ от Тренинга за 07 (семь) рабочих дней и позднее означает невозможность исполнения по вине Заказчика, в связи с чем Услуги по данному Треннингу подлежат оплате в полном объеме, а возврат предварительной оплаты (при ее наличии) за Услуги по данному Треннингу не производится. Согласно п.4 ст. 453 ГК РФ подлежит оплате, а, при наличии предварительной оплаты, не подлежит возврату стоимость Услуг, фактически оказанных Исполнителем (либо неоказанных по вине Заказчика) до истечения 07 (семи) рабочих дней после получения Исполнителем отказа Заказчика.
6.4. В случае, когда Договором предусмотрен возврат денежных средств, он осуществляется на основании оригинала заявления Заказчика о возврате денежных средств.
6.4.1. Возврат денежных средств осуществляется безналичным способом по реквизитам плательщика, если Стороны не договорятся об ином.
о заключении договора оказания информационно-консультационных услуг
Индивидуальный предприниматель Королева Наталия Андреевна (ИНН 770402418747), далее — «Исполнитель», настоящей публичной офертой предлагает любому дееспособному физическому лицу, являющемуся родителем, усыновителем, опекуном, попечителем либо иным законным представителем несовершеннолетнего, далее — «Заказчик», заключить договор оказания информационно-консультационных услуг на изложенных ниже условиях.
Исполнитель и Заказчик совместно именуются «Стороны», а каждый по отдельности — «Сторона». После акцепта настоящей оферты ее условия составляют заключенный между Сторонами договор (далее — «Договор»).
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА И АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Заказчик до акцепта Оферты знакомится с ее полным текстом, сведениями об Исполнителе, выбранной Услуге, ее стоимостью, форматом, датой, временем, продолжительностью и иными условиями заказа.
Полным и безоговорочным акцептом Оферты является одновременное совершение Заказчиком следующих действий: оформление заказа на сайте ligaznaniy.su либо непосредственно у Исполнителя; выражение согласия с Офертой и документами об обработке персональных данных; внесение предусмотренной заказом оплаты.
Договор считается заключенным в дату поступления оплаты на расчетный счет Исполнителя. Сведения оформленного заказа и согласованное расписание определяют Заказчика, выбранные Услуги, их стоимость, формат, место или способ подключения, сроки и расписание.
Заказчик, совершающий акцепт, подтверждает, что действует в интересах несовершеннолетнего лица, указанного им при оформлении заказа или впоследствии Исполнителю (далее — «Потребитель»), и имеет законные полномочия предоставлять необходимые для исполнения Договора сведения о Потребителе.
До начала оказания Услуг в очном формате Стороны оформляют бумажный экземпляр Договора и Приложение № 1, содержащие сведения о Заказчике и Потребителе. Бумажный экземпляр подтверждает условия Договора, заключенного посредством акцепта Оферты, и не изменяет их.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель предоставляет, а Заказчик оплачивает информационно-консультационные услуги в виде подготовки и проведения одного, нескольких либо цикла обособленных мероприятий (таких, как мастер-классы, лекции, консультации, семинары, тренинги по повышению эффективности усвоения материалов общеобразовательной школы или дошкольного образовательного учреждения), далее именуемые также «Тренинги» или «Услуги». Наименование, количество, формат и срок предоставления Услуг определяются оформленным заказом, согласованным расписанием и/или Приложением № 1, являющимися неотъемлемой частью Договора.
В случае необходимости Стороны могут заключить несколько Приложений №1 на разные виды и сроки проведения Тренингов.
1.2. Договор заключается Заказчиком в интересах несовершеннолетнего лица — Потребителя. Сведения о Заказчике и Потребителе указываются в бумажном экземпляре Договора и Приложении № 1 до начала оказания Услуг в очном формате.
1.3. При выборе очного формата, если Стороны не договорятся об ином, местом оказания Услуг является: г. Москва, переулок Сивцев Вражек, д. 44/28, подъезд 3, помещение 2Н. При выборе дистанционного формата Услуги оказываются посредством согласованной Сторонами информационной системы или сервиса видеосвязи.
1.4. Услуги, оказываемые по настоящему Договору, не являются образовательной деятельностью, не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоениемкакой-либо квалификации и выдачей документа об образовании, не являются образовательными услугами по реализации образовательных программ в соответствии п. 4 Положения о лицензировании образовательной деятельности, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 18.09.2020 № 1490 "О лицензировании образовательной деятельности" и не входят в Перечень деятельности по реализации образовательных программ, являющийся приложением к указанному Положению. Стороны признают, что настоящий Договор не является договором об оказании образовательных (в том числе платных образовательных) услуг или договором об обучении, что между Сторонами не возникают правоотношений в сфере образования, подтверждают, что Услуги являются информационно-консультационными и регулируются гражданским законодательством.
1.5. Форма оказания Услуг — очная или дистанционная. Конкретный формат выбирается Заказчиком при оформлении заказа и указывается в заказе, расписании либо Приложении № 1. Изменение выбранного формата допускается по соглашению Сторон и в иных случаях, прямо предусмотренных Договором.
1.6. Услуги могут предоставляться в виде групповых или индивидуальных Тренингов. Конкретные наименование, вид, количество, продолжительность, период, расписание, формат и стоимость определяются оформленным заказом, согласованным расписанием и/или Приложением № 1.
1.7. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора получил от Исполнителя всю полную и достовернуюинформацию об Исполнителе, режиме его работы и о предоставляемых Услугах, в том числе, сроках и порядке их оказания, а также об их составе, месте, времени, условиях и прочих параметрах Услуг.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
2.1. Обязанности Исполнителя.
2.1.1. Организовать и обеспечить предоставление Услуг, предусмотренных Разделом 1 Договора.
2.1.2. Оказывать Услуги в соответствии с планом и расписаниемТренингов, разработанным Исполнителем.
2.1.3. При очном формате обеспечить условия для проведения Тренингов: предоставить помещение, оборудование и необходимые материалы. При дистанционном формате обеспечить со своей стороны организацию подключения к согласованному сервису видеосвязи.
2.1.4. При изменении времени и места оказании Услуг не по вине Заказчика предоставлять Заказчику необходимую информацию о новом времени и месте оказания Услуг не позднее 21:00 часов дня, предшествующего дню предоставления Услуг.
2.1.5. Обеспечить соблюдение требований Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" в части сбора, хранения и обработки персональных данных Заказчика и Потребителя.
2.2. Права Исполнителя.
2.2.1. Исполнитель вправе самостоятельно осуществлять процесс оказания Услуг, самостоятельно определять состав специалистов(консультантов), осуществляющих предоставление информационно-консультационных услуг, и по своему усмотрению распределять между ними предусмотренную Договором деятельность.
2.2.2. Свободно выбирать, разрабатывать и внедрять в перечень Услуг новые, в том числе авторские методики, способствующие повышению эффективности Тренингов.
2.2.3. Привлекать по своему выбору третьих лиц для исполнения Услуг, предусмотренных настоящим Договором, оставаясь ответственным за их действия как за свои собственные.
2.2.4. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.
2.2.5. Изменять в одностороннем порядке стоимость Услуг, уведомив об этом Заказчика не менее чем за 10 (десять) дней до даты предполагаемого изменения.
2.2.6. Изменять сроки и/или график оказания Услуг, уведомив при этом Заказчика не позднее 21:00 часов дня, предшествующего дню даты предстоящих изменений.
2.2.7. Изменять расписание Тренингов, и заменять специалистов; объединять группы по направлениям и без ухудшения условий предоставления Услуг в период до, во время и/или после государственных праздников и в случае наполнения группы менее 03 (трех) человек, с соответствующим уведомлением Заказчика. При наличии объективных причин для изменения сроков проведения отдельных мероприятий Исполнитель обязуется в течение 01 (одних) суток с момента их возникновения поставить в известность об этом Заказчика.
2.2.8. Требовать от Заказчика возмещения материального ущерба, причиненного имуществу Исполнителя и/или третьих лиц, в случае порчи имущества Заказчиком или Потребителем.
2.2.9. При очном формате требовать от Заказчика предоставления справки врача о состоянии здоровья Потребителя, выданной медицинским учреждением и подтверждающей отсутствие заболеваний и возможность посещать Тренинги (далее — «Справка о здоровье»).
2.2.10. При очном формате отстранять от Тренингов Потребителя с явными признаками острого или хронического респираторного, инфекционного и/или кожного заболевания или подозрением на таковые или иные заболевания, а также не предоставившего Справку о здоровье. Последующее участие Потребителя в очных Тренингах после отстранения возможно только при предоставлении актуальной Справки о здоровье Потребителя (после перенесенной болезни — содержащей также сведения о диагнозе).
2.2.11. Не приступать к оказанию Услуг / не допускать до Тренинга Потребителя в случае нарушения Заказчиком порядка оплаты, согласованного Сторонами в настоящем Договоре и приложениях к нему.
2.2.12. В случае отмены Тренинга по вине Исполнителя (невозможность замены специалиста, технические причины и иные обстоятельства) предоставить возможность Заказчику (Потребителю) выбрать из предложенных Исполнителем иные день и время посещения Тренинга по предложенным направлениям.
2.2.13. В случае невозможности предоставления Услуг, если это является следствием действия обстоятельств непреодолимой̆ силы, а также в случаях ремонта, отключения электричества, отопления и других обстоятельств, независящих от Исполнителя, приостановить оказание Услуг на период действия указанных обстоятельств и устранения их последствий. В этом случае Тренинги переносятся на иные даты.
2.2.14. Отстранить от Тренинга Потребителя в случае его немотивированного агрессивного поведения.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
3.1. Обязанности Заказчика.
3.1.1. Своевременно производить оплату за предоставляемые Услуги, указанные в Договоре и приложениях к нему, в порядке и сроке, предусмотренные Разделом 4 Договора.
3.1.2. Предоставить Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных и персональных данных Потребителя. Своевременно сообщать Исполнителю об изменении персональных данных.
3.1.3. До начала оказания Услуг (до начала Тренинга)предоставить Исполнителю достоверные сведения о состоянии здоровья Потребителя и Справку о здоровье, сообщить обо всех индивидуальных особенностях Потребителя, на которые надо обратить внимание, а также о наличии каких-либо противопоказаний и/или аллергии и/или других особенностей поведения и/или здоровья Потребителя, могущих повлиять на процесс проведения Тренинга.
3.1.4. Самостоятельно контролировать состояние здоровья Потребителя и при любых признаках приобретения/обнаружения заболеваний принять меры по его выздоровлению, отказаться от посещений Тренингов и сообщить об этом Исполнителю.
3.1.5. Обеспечить посещение Потребителем Тренингов согласно плану и расписанию.
При очном формате в целях подготовки Потребителя к своевременному началу Тренинга, Заказчик обязуется обеспечить прибытие Потребителя за 15 минут до начала Тренинга.
При очном формате после окончания Тренинга, но в любом случае не позднее 15 минут после окончания, Заказчик обязуется забрать Потребителя с территории Места оказания услуг, после окончания Тренинга с территории Места оказания услуг.
При очном формате заказчик обязуется провести разъяснительные мероприятия, касающиеся соблюдения Потребителем правил нахождения и пребывания на территории места оказания Услуг, обеспечить неукоснительное соблюдение Потребителем правил нахождения и пребывания на территории места оказания Услуг в течение всего времени, а также, каждый раз, до прибытия в место оказания Услуг проводить инструктаж Потребителя о запрете покидать территорию места оказания Услуг, в т.ч. выходить на улицу или быть вне территории места оказания Услуг без сопровождения Заказчика и/или законного представителя Потребителя.
При очном формате заказчик уведомлен и соглашается, что Исполнитель не осуществляет присмотр за Потребителем, не несет ответственности за жизнь, здоровье и безопасность Потребителя, оставшегося без присмотра родителя (законного представителя) по истечении 15 минут после окончания Тренинга.
3.1.6. Извещать Исполнителя о причинах отсутствия Потребителя на Тренингах.
3.1.7. По просьбе Исполнителя приходить на очную встречу по предварительной договорённости при наличии претензий Исполнителя к поведению Потребителя и/или его отношению к проведению Тренингов.
3.1.8. При очном формате соблюдать общественный̆ порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, к специалистам, администрации и техническому персоналу Исполнителя, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
3.1.9. При очном формате бережно относиться к имуществу Исполнителя и/или третьих лиц. Возмещать ущерб, причиненный Потребителем имуществу Исполнителя и/или третьих лиц.
3.1.10. При очном формате соблюдать правила пожарной̆ безопасности и санитарно-гигиенические нормы.
3.1.11. При очном формате соблюдать и обеспечить соблюдение Потребителем чистоты и опрятности в одежде. Одежда должна быть чистая, по сезону. При себе необходимо иметь сменную обувь. При отсутствии сменной̆ обуви Исполнитель оставляет за собой̆ право не допустить Заказчика /Потребителя к Тренингам.
3.1.12. При очном формате сопровождать Потребителя до места проведения Тренинга и забирать от места проведения Тренинга. По общему правилу присутствие Заказчика на Тренингах исключается. В отдельно оговоренных случаях, когда конкретный Тренинг предусматривает присутствие Заказчика, в ходе присутствия не мешать проведению Тренинга, не нарушать его ход, не высказывать непосредственно про Тренинг своих оценок и комментариев в процессе Тренинга, вести себя корректно по отношению к персоналу и участникам Тренинга. Заказчик, приводящий Потребителя на Тренинги или пришедший с целью забрать Потребителя после Тренингов, ожидает у центрального входа или в зоне ожидания при условии наличия свободного места, а также при условии незадействованности зоны ожидания персоналом и/или потребителями Услуг.
3.1.13. Незамедлительно извещать Исполнителя об изменении своего контактного телефона, адреса электронной почты, учетной записи в приложениях-мессенджерах.
3.1.14. Разъяснить Потребителю правила поведения и правила этикета и вежливости.
3.1.15. Соблюдать и обеспечить соблюдение Потребителем Правил поведения Заказчика и Потребителя, являющихся неотъемлемой частью Договора. Правила, относящиеся к пребыванию в помещении Исполнителя, применяются только при очном формате.
3.2. Права Заказчика.
3.2.1. Требовать надлежащего оказания Услуг Исполнителем.
3.2.2. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения Услуг, предусмотренных Договором.
3.2.3. Получать полную и достоверную информацию опрохождении Тренингов Потребителем, о поведении, эмоциональном состоянии Потребителя во время прохождения Тренингов, его развитии и способностях.
4. ОПЛАТА И ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ
4.1. Стоимость Услуг определяется оформленным заказом и/или Приложением № 1 к Договору.
4.2. Стоимость Услуг включает в себя комиссию, взимаемую банками, кредитными организациями или платежными системами за проведение платежа (оплата эквайринга), стоимость материалови иных расходов Исполнителя, затраченных на подготовку к оказанию Услуг.
4.3. Стоимость Услуг Исполнителя не облагается налогом на добавленную стоимость.
4.4. Оплата производится Заказчиком одним из следующих способов:
4.4.1. дистанционно банковской картой через подключенный на сайте платежный сервис;
4.4.2. через Систему быстрых платежей (СБП).
Датой оплаты является дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.5. Порядок оплаты.
Если иной порядок не предусмотрен оформленным заказом или соответствующим Приложением № 1:
4.5.1. первый платеж составляет сумму, равную стоимости Тренингов, планируемых в первом месяце периода оказания Услуг. При оформлении заказа на сайте первый платеж производится одновременно с оформлением заказа; при подписании бумажного Договора — в течение двух рабочих дней после его заключения, но не позднее рабочего дня, предшествующего первому Тренингу;
4.5.2. последующая оплата осуществляется ежемесячно в размере стоимости Услуг за предстоящий месяц не позднее 25 (двадцать пятого) числа месяца, предшествующего месяцу проведения Тренингов.
На внесенную сумму предварительной оплаты проценты не начисляются.
4.6. Заказчик подтверждает, что результатом оказания Услуг в рамках настоящего Договора будут являться действия Исполнителя по организации и проведению Тренингов.
4.7. В случае отсутствия Потребителя на Тренинге (как индивидуальном, так и групповом) по любым обстоятельствам и основаниям, если иное прямо не предусмотрено настоящим Договором, Услуги подлежат оплате в полном объеме, а перерасчет, замена иным Тренингом и/или возврат предварительной оплаты за Услуги (при ее наличии) не производится согласно п. 2 ст. 781 ГК РФ. Если в установленное время Потребитель не приходит на Тренинг, время Тренинга уменьшается пропорционально количеству времени опоздания, анеиспользованное время Тренинга считается оказанной услугой. При неявке Потребителя в указанное время, Тренинг считается пропущенным по вине Заказчика.
4.8. В случае невозможности своевременного предоставления Услуг по вине Исполнителя, в том числе, по техническим причинам, в связи с возникновением внештатных ситуаций, Исполнитель вправе перенести согласованное время проведения Тренингов и оказать Услуги в другое согласованное с Заказчиком время, в том числе, в дистанционном формате.
4.9. Стороны согласовали следующий порядок приемки Услуг Заказчиком.
По результатам оказания Услуг Исполнителем в каждом месяце, Заказчик, при наличии у него замечаний, вправе заявить мотивированные возражения в отношении объёма и качества оказанных Услуг, оказанных Исполнителем. В указанном случае Заказчик представляет Исполнителю соответствующее письменное заявление, подписанное Заказчиком собственноручно и дающее возможность идентифицировать заявителя как Заказчика, по адресу Исполнителя, указанному в реквизитах Договора, не позднее трех календарных дней по истечении срока проведения последнего Тренинга в соответствующем месяце. Если Заказчик не предоставляет Исполнителю указанное заявление в указанном порядке и срок, то Услуги по Договору в соответствующем отчетном месяце считаются оказанными в полном объёме с надлежащим качеством и в надлежащий срок, а также полностью принятыми Заказчиком без замечаний в последний день месяца.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. Ответственность Исполнителя:
5.1.1. Исполнитель несет ответственность за качество предоставляемых Услуг по Договору.
5.1.2. Исполнитель несет ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств, предусмотренных Договором, в соответствии с действующим законодательством РФ.
5.1.3. Исполнитель не несет ответственность в случае причинения ущерба имуществу и/или здоровью третьих лиц, если такой ущерб или вред стал следствием нарушения Заказчиком и/или Потребителем условий Договора и приложений к нему, установленных правил поведения, иных действий Заказчика и/или Потребителя.
5.1.4. Исполнитель не несет ответственность в случае причинения вреда жизни и здоровью, причиненных Потребителю в случае, если такой вред стал следствием действий Заказчика и/или Потребителя.
5.1.5. В случае оказания Услуг в дистанционном формате Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем / получения Услуг Потребителем, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика.
5.1.6. Исполнитель не несет ответственности за задержки Тренинга на срок не более 15 минут, возникающие в процессе оказания Услуг по вине Исполнителя. В случае задержки проведения Тренинга более чем на 15 минут по вине Исполнителя, указанный либо следующий Тренинг должен длиться больше на соответствующее время задержки.
5.2. Ответственность Заказчика:
5.2.1. Заказчик несет ответственность за выполнение условий настоящего договора.
5.2.2. Заказчик несет ответственность за ущерб имуществу Исполнителя и/или третьих лиц в случае, если такой ущерб стал следствием виновных действий Заказчика и/или Потребителя и обязуется возместить ущерб в порядке, изложенном в Приложении № 4.
5.2.3. Заказчик несет ответственность за вред, причиненный жизни и здоровью иных участников, посещающих Тренинг совместно с Потребителем в случае, если такой вред стали следствием виновных действий Заказчика и/или Потребителя.
5.3. Обстоятельства непреодолимой силы.
5.3.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это невыполнение было вызвано наступлением обстоятельств непреодолимой силы. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются обстоятельства, которые Стороны не смогли ни предвидеть, ни предотвратить обычным путем. К таким обстоятельствам относятся, в частности, наводнения, землетрясения и другие явления природы, военные действия, террористические акты, пожары, массовые беспорядки, революции, массовые заболевания, эпидемии, пандемии, вступление в действие законодательных актов, правительственных постановлений и распоряжений государственных органов (далее - "Акты государственных органов"), препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по Договору.
5.3.2. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы во время исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору, срок исполнения обязательств продлевается на время действия вышеуказанных обстоятельств.
5.3.3. В случае невозможности оказания Услуг Исполнителем в условиях объявленных рисков распространения массовых заболеваний, респираторных. коронавирусных и иных инфекций / в связи с обстоятельствами непреодолимой силы, в том числе, введением особых режимов, в том числе, режима повышенной готовности, изданием Акта государственного органа, запрещающего очное посещение Тренингов либо предоставления Услуг в очном формате, а также иных обстоятельств, препятствующих предоставлению Услуг в очном формате, но не препятствующих оказанию Услуг в дистанционном формате, форма оказания Услуг может быть изменена Исполнителем на дистанционную. После прекращения действия вышеуказанных обстоятельств, Исполнитель возобновит оказание Услуг в очном формате. Оказание Услуг Исполнителем в дистанционном формате в период действия вышеуказанных обстоятельств Стороны признают надлежащим исполнением обязательств.
6. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
6.1. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон, по инициативе одной из сторон, по основаниям, предусмотренным действующим законодательством РФ или настоящим Договором.
6.2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора, если Заказчик нарушит сроки оплаты Услуг по Договору, в том числе однократно, либо нарушит иные свои обязательства, предусмотренные Договором и приложениями к нему, в том числе, если Потребитель своим поведением нарушает права и законные интересы других потребителей и специалистов Исполнителя или создает угрозу для физического и психологического здоровья и благополучия других потребителей и / или персонала Исполнителя или препятствует нормальному осуществлению Тренингов. Договор в этом случае считается расторгнутым со дня соответствующего уведомления Исполнителем Заказчика об отказе от исполнения договора.
6.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора, предоставив Исполнителю письменный отказ, при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов до момента получения отказа Заказчика. К указанным расходам относятся включая, но не ограничиваясь комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за получение денежных средств от Заказчика и за осуществление возврата денежных средств Заказчику (оплата эквайринга), оплата налогов, оплата затрат на учебные пособия и материалы, оплата аренды и т.п. В случае внесения Заказчиком предварительной оплаты, после получения отказа Заказчика, часть оплаты за вычетом расходов возвращается Исполнителем Заказчику. При этом, поскольку для подготовки соответствующего Тренинга Исполнитель приступает к оказанию Услуги за 07 (семь) рабочих дней до даты его проведения, то отказ от Тренинга за 07 (семь) рабочих дней и позднее означает невозможность исполнения по вине Заказчика, в связи с чем Услуги по данному Треннингу подлежат оплате в полном объеме, а возврат предварительной оплаты (при ее наличии) за Услуги по данному Треннингу не производится. Согласно п.4 ст. 453 ГК РФ подлежит оплате, а, при наличии предварительной оплаты, не подлежит возврату стоимость Услуг, фактически оказанных Исполнителем (либо неоказанных по вине Заказчика) до истечения 07 (семи) рабочих дней после получения Исполнителем отказа Заказчика.
6.4. В случае, когда Договором предусмотрен возврат денежных средств, он осуществляется на основании оригинала заявления Заказчика о возврате денежных средств.
6.4.1. Возврат денежных средств осуществляется безналичным способом по реквизитам плательщика, если Стороны не договорятся об ином.
7. ПЕРЕНОС ТРЕНИНГОВ
7.1. По заблаговременной просьбе Заказчика (не позднее, 21:00 дня, предшествующего дню проведения Тренинга) Исполнитель вправе, но не обязан перенести конкретный индивидуальный Тренинг на другую дату либо провести Тренинг в ином формате, (далее – "Перенос"), если иное не предусмотрено Сторонами соответствующим Приложением к Договору, на следующих условиях:7.1.1. в отношении заказанных Услуг по организации индивидуальных Тренингов, когда Сторонами определенорасписание индивидуальных Тренингов на месяц: перенос не более двух Тренингов в календарном месяце;
7.1.2. Потребитель отсутствовал по уважительной причине, подтвержденной справкой из медицинского учреждения, соответствующей формы, или признанной Исполнителем уважительной по иным основаниям.
7.2. В отношении заказанных Услуг по организации групповыхТренингов, перенос/замена групповых Тренингов не производится, но при наличии других групп аналогичного направления и свободных мест в таких группах, допускается перенос (замена) Тренинга на другие дни, но в любом случае не более четырех Тренингов в период 365 дней.
7.3. В случае, если при заказе Услуг по проведению нескольких Тренингов, было согласовано точное время их начала, если иное не предусмотрено Сторонами соответствующим Приложением к Договору, то:
7.3.1. при переносе/пропуске подряд трех и более индивидуальных Тренингов в течение календарного месяца, время начала последующих Тренингов может быть изменено Исполнителем в одностороннем порядке;
7.3.2. при переносе/пропуске подряд двух и более групповыхТренингов время начала последующих Тренингов может быть изменено Исполнителем в одностороннем порядке.
7.4. Тренинг, в том числе групповой, не проводится и не переносится на другой иной день, если по плану и/или расписанию день Тренинга выпадает на нерабочий праздничный день, установленный законодательством РФ.
8. ЗАВЕРЕНИЯ
8.1. Заключая Договор, Исполнитель предоставляет следующие заверения:
8.1.1. Исполнитель обладает необходимой правоспособностью, а равно и всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора;
8.1.2. Заключая Договор, он преследует деловые цели, имеет имущественные и финансовые ресурсы, необходимые для выполнения обязательств по Договору.
8.2. Заключая Договор, Заказчик предоставляет следующие заверения:
8.2.1. Заказчик является лицом, уполномоченным действовать от имени Потребителя;
8.2.2. Заказчиком получено согласие на обработку персональных данных Потребителя и иных лиц, чьи данные будут предоставлены Заказчиком в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных" либо Заказчик вправе предоставить персональные данные Потребителя и иных лиц в силу закона;
8.2.3. Заказчик ознакомлен и полностью принял условия Договора, а также ознакомил с условиями Договора Потребителя;
8.2.4. Заказчик согласен с тем, что Исполнитель не несет ответственности за несоответствие Услуг субъективным ожиданиям и оценкам Заказчика.
8.2.5. На момент заключения Договора у Потребителя отсутствуют заболевания (медицинского, психического, психологического характеров), препятствующие либо затрудняющие получение Услуг по Договору.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Стороны согласились, что предусмотренные и вытекающие из Договора официальные уведомления могут направляться Исполнителем Заказчику с использованием электронной почты Заказчика, указанной в настоящем Договоре, либо с использованием других электронных форм связи, в том числе, службы коротких сообщений ("смс-сообщений") на избирательный номер сотовой связи Заказчика, приложений-мессенджеров (системы мгновенного обмена сообщениями) и иными, согласованными Сторонами способами, при этом Исполнитель не несет ответственность за возможные негативные последствия, вызванные невозможностью связаться с Заказчиком по указанному им номеру сотовой связи.
9.2. Стороны принимают на себя ответственность, связанную с использованием своих электронных адресов, в том числе, конфиденциальность учетных данных и паролей и защиту электронной почты от несанкционированного доступа. Заказчик гарантирует работоспособность адреса электронной почты, указанного в Договоре, и самостоятельно несет риски, связанные с неполучением, несвоевременным получением или отправкой сообщений, ознакомлением с их содержанием в связи с любыми техническими неисправностями в работе электронной почты, отсутствием доступа к ней по любым причинам, включая отсутствие доступа к информационно-телекоммуникационной сети Интернет, а также связи с результатами специальной сортировки сообщений, в частности, попаданием сообщений в папку "Нежелательная почта" либо аналогичную.
9.3. Стороны обязуются предпринять все необходимые меры для профилактики заражения инфекционными заболеваниями и/или любыми иными заболеваниями в ходе подготовки и осуществления Тренингов, при этом, поскольку распространение указанных заболеваний находится вне разумного контроля Сторон, ответственность в случае заражения такими заболеваниями и связанные с указанным последствия, не предусмотрена.
9.4. Если какое-либо из положений Договора входят в противоречие с действующим законодательством, то применяются положения действующего законодательства, при этом остальные положения Договора остаются действующими и обязательными для Сторон.
9.5. Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте ligaznaniy.su и действует до ее отзыва Исполнителем. Договор с конкретным Заказчиком вступает в силу в момент акцепта и действует 01 (один) год.
9.6. Договор, заключенный акцептом Оферты, имеет юридическую силу без составления и подписания единого бумажного документа. По желанию Сторон он может быть дополнительно оформлен на бумаге на тех же условиях.
ПОСТОЯННОЕ РАСПИСАНИЕ И ЕЖЕМЕСЯЧНАЯ ОПЛАТА
Постоянное расписание на месяц (в том числе точное время начала, продолжительность и день недели оказания Услуг по проведению Тренинга), предоставленное Исполнителем Заказчику, считается согласованным под отлагательным условием и применяется Сторонами при исполнении Заказчиком обязательства по оплате ежемесячного платежа в размере, определенном оформленным заказом и/или Приложением № 1, в срок не позднее 25-го числа месяца, предшествующего месяцу проведения Тренинга.
При неисполнении и/или ненадлежащем исполнении Заказчиком обязательства по оплате ежемесячного платежа условия постоянного расписания на месяц (точное время начала, продолжительность и день недели оказания Услуг по проведению Тренинга), предоставленного Исполнителем Заказчику, не применяются, а Стороны будут предпринимать действия, направленные на согласование расписания на месяц (точного времени начала, продолжительности и дня недели оказания Услуг по проведению Тренинга): со стороны Исполнителя — путем предложения других временных периодов и/или дней недели, со стороны Заказчика — путем одобрения временных периодов и/или дней недели для оказания Услуг по проведению Тренинга, предложенных Исполнителем, в порядке и способами, предусмотренными Договором.
Ежемесячный платеж по программе курса Тренинга, указанного в оформленном заказе и/или Приложении № 1, определен в фиксированном размере и не подлежит соразмерному уменьшению или перерасчету при отсутствии Потребителя по любым причинам и/или пропуске и/или непосещении Потребителем Тренинга.
ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ ЗАКАЗЧИКА И ПОТРЕБИТЕЛЯ
при очном оказании Услуг
1. Прием Потребителей (лиц несовершеннолетнего возраста, далее – "Потребитель"/"Ребенок") осуществляется на территории Исполнителя (места оказания Услуг) не ранее, чем за 15 минут до начала оказания услуг (до начала Тренинга) в день, определенный расписанием и/или в порядке, предусмотренном Договором.
2. Своевременный приход ребенка до начала Тренинга – необходимое условие правильной организации работы и качественного оказания услуг. В целях подготовки Потребителя к своевременному началу Тренинга, Заказчик обязуется обеспечить прибытие Потребителя за 15 минут до начала Тренинга.
3. После окончания Тренинга, но в любом случае не позднее 15 минут после окончания, Заказчик обязуется забрать ребенка или обеспечить ему сопровождение при уходе с территории Места оказания услуг.
4. Заказчик, каждый раз до прибытия в место оказания Услуг, проводит инструктаж ребенка и информирует о запрете покидать территорию помещений места оказания Услуг, в т.ч.выходить на улицу без сопровождения Заказчика и/или законного представителя.
5. Во время занятий (Тренингов) не разрешается заглядывать в кабинет, отвлекать детей и сотрудников Исполнителя. Беседы и все возникающие вопросы сотрудники Исполнителя готовы проводить и решать с Вами до начала Тренинга, в перерыве или после его окончания.
6. Любые спорные ситуации следует разрешать в отсутствие детей.
7. Если Вам требуется, и Вы не смогли решить какой-либо вопрос со специалистом (консультантом), обратитесь лично к административному персоналу или позвоните по номеру +7985 007 01 23.
8. Заказчику необходимо разъяснить ребенку о необходимости бережливого отношения к собственной жизни и здоровью, а также жизни и здоровью окружающих лиц.
9. Детям не разрешается бить и обижать друг друга, "давать сдачи", также, как и нападать друг на друга; портить и ломать результаты труда других детей. Это условие определено посоображениям безопасности каждого Ребенка. При агрессивном поведении Ребенка по отношению к другим детям, родители будут уведомлены для проведения воспитательной беседы в целях недопущения подобной ситуации в будущем. В случае повторного агрессивного поведения Ребенка по отношению к другим детям,Исполнитель вправе отказаться в одностороннем порядке от оказания услуг и исполнения Договора.
10. Категорически запрещается приносить на занятия в помещения территории Исполнителя оружие, взрывчатые, токсичные или легковоспламеняющиеся вещества, острые, режущие, колющие и/или стеклянные предметы (ножницы, ножи, булавки, гвозди, проволоку, зеркала, стеклянные флаконы и т.п), а также мелкие предметы (бусинки, пуговицы и т.п.), таблетки, лекарства, еду.
11. Просим Вас не давать Ребенку с собой на Тренингжевательную резинку, сосательные конфеты, сладости, чипсы и сухарики. Настоятельно не рекомендуем одевать Ребенку золотые и серебряные украшения, давать с собой дорогостоящие игрушки, электронные устройства и гаджеты, поскольку за их сохранность персонал Исполнителя ответственности не несет.
12. Больные дети (насморк, кашель, конъюнктивит, сыпи, грипп, ОРЗ, ОРВИ, лишай, чесотка, рвота, тошнота и подобные симптомы) к Тренингам не допускаются. После пропуска посещений Тренингов, по указанным ранее основаниям свыше 5-и дней, необходимо предоставить справку о состоянии здоровья Ребенка. Персонал Исполнителя не имеет права осуществлять лечение Ребенка (капли, мази, микстуры, порошки, витамины и т.д.), в том числе по просьбе родителей(законных представителей).
13. В случае порчи/кражи/выведения из строя любого другого причинения вреда имуществу Исполнителя, Заказчик обязуется незамедлительно возместить материальный ущерб Исполнителю в полном объёме.
14. Исполнитель не несет ответственности в случае причинения ущерба имуществу третьих лиц, а также вреда жизни и здоровью, причиненного ребенку Заказчика в случае, если такой ущерб или вред стали следствием виновных действий или бездействий Заказчика и/или ребенка Заказчика.
15. Заказчик несет ответственность за ущерб, причиненный имуществу Исполнителя и/или третьих лиц, а также вреда жизни и здоровью, причиненных иным детям, посещающим Тренинг совместно с ребенком Заказчика в случае, если такой ущерб или вред стали следствием бездействий или виновных действий Заказчика и/или ребенка Заказчика.
Исполнитель оставляет за собой право отказать любому Заказчику в оказании услуг (в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения договора), в случае несоблюдения им или его ребенком настоящих правил.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Королева Наталия Андреевна
ИНН 770402418747
Адрес: 119019, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Арбат, пер. Филипповский, д. 8, к. 1, кв. 26
Расчетный счет: 40802810724600001827
Банк: Филиал «Центральный» Банка ВТБ (ПАО)
Корреспондентский счет: 3010181014520000411
БИК: 044525411
Телефон: +7 985 007-01-23
Электронная почта: info@ligaznaniy.su
Сайт: ligaznaniy.su